Незаметен и незаменим

Как отмечает Екатерина Успенская, директор по работе с персоналом компании «Альфа Страхование», на позицию персонального ассистента крайне сложно найти подходящих кандидатов: «Чаще всего к положительным результатам приводит «штучный», ювелирный поиск». По мнению экспертов, главным критерием при выборе персонального ассистента становится психологический портрет кандидата.

Продолжить чтение →

Технологии возврата долгов

Значительное преобладание товаров и услуг над покупательской способностью потребителей вызвало к жизни множество гибких схем оплаты: кредит, оплата по факту, рассрочка платежа и т.д. Однако недостаточная юридическая проработка условий сотрудничества предприятия-поставщика с заказчиком сделала возможными ситуации, когда товары отпущены, услуги оказаны, а оплата так и не произведена.

Продолжить чтение →

Как измерить результат бизнес-тренинга

Каждого руководителя, который проводит в компании бизнес-тренинг волнуют два вопроса: как измерить результаты и как сделать их долгосрочными. Вопросы эти я бы отнесла к категории ключевых для любого вида обучения. Во-первых, потому что обучение стоит денег, а во-вторых, руководителю важно знать, что проведенный тренинг будет способствовать продвижению компании в нужном направлении, внесет свой вклад в решение актуальных для развития бизнеса задач.

Продолжить чтение →

Как оценивается резюме специалистами по подбору персонала

О том, как грамотно составлять резюме, написано уже много. В данной статье вопрос «правильности» составления резюме рассматривается с противоположной стороны: как оценивается резюме представителями работодателя. Почему резюме кандидата с дипломом Кембриджского университета и знанием пяти языков равнодушно откладывается в сторону, а секретаря без высшего образования сразу приглашают на собеседование?

Продолжить чтение →

Государственные служащие России: особенности коллективного сознания

В формировании кадрового корпуса государственных служащих важен учет их субъективной предрасположенности к исполнению функций государственного управления.

Продолжить чтение →

Выше класс среднего менеджера!

По моим наблюдениям, в последние два года в России все большее количество компаний увеличивает свои масштабы настолько, что один-два их родоначальника-предпринимателя уже физически не могут справляться с объемом управленческих задач. Нужно делиться — распределять ответственность за управление по «зонам» (объектам) и отдавать их наемным менеджерам. Подчеркну: не «команду» создавать — этакую многоголовую гидру с абсолютным единомыслием, то есть с беспрекословной готовностью подхватывать на лету и развивать «единомысль» своего шефа, постоянно согласно кивая. Опыт показывает, что такие наивные попытки «генералов» сохранить контроль над всем и вся через создание своего коллективного двойника бесперспективны, нужны самостоятельные менеджеры со своими мыслями и своей ответственностью за свои объекты управления.

Продолжить чтение →