Естественно, такое мнение является ошибочным. Специальные знания, умения и навыки менеджерам по продажам нужны точно так же, как и многим другим профессионалам. Менеджер должен уметь общаться, строить диалог, грамотно проводить презентацию товара своей компании, просчитывать будущую сделку и прогнозировать результаты переговоров, работать с возражениями клиентов. Научиться всему этому невозможно, если вы по натуре человек замкнутый, одиночка. Да к тому же не уверены в себе, инертны. Таким в продажах делать просто нечего. Здесь необходимо знать, как находить общий язык с самыми разными людьми: капризными, придирчивыми, с теми, кто и сам ведать не ведает, чего же он, собственно, хочет. Вы должны прийти к взаимопониманию и с теми, кто привык вести дела с чувством, с толком, с расстановкой, и с теми, чей стиль работы — огонь, напор, натиск. За талант «подстраиваться» под клиента менеджера по продажам часто называют «героем с тысячью лиц».
Все профессии нужны, все профессии важны. Но не после кризиса
Мировой финансовый кризис, как известно, ударил по нам достаточно ощутимо, и, вследствие этого, уже сейчас тысячи людей потеряли работу. Народная мудрость гласит, что хорошо там, где нас нет. А данные бизнес-портала Businesspundit это подтверждают, опубликовав список 10 стран, менее всех пострадавших от кризиса, топ возглавили Объединенные Арабские Эмираты, за ними Бразилия, Марокко, Северная Корея и проч.