Двенадцать заповедей для продавца

Самая востребованная сегодня профессия — продавец. «Менеджер по продажам» конечно звучит более презентабельно, но суть не меняется — нужно быть хорошим продавцом. И этому можно научиться.

Продолжить чтение →

КАК УБРАТЬ КОНКУРЕНТА

Раньше у честолюбцев руки были развязаны. Соперника можно было отравить разными интересными способами, оклеветать, загнать на гильотину, заразить нехорошей болезнью. В сущности, сейчас все эти приемчики так же широко используются. Ходит же сплетня, что Ельцина в пору его противостояния с Горбачевым пытались «залечить» в Кремлевке. «Дело писателей» вывело команду Чубайса из игры, не убрать удалось только капитана. А уж сколько хороших людей сидят по тюрьмам. И им повезло! Потому что те, кому не повезло, были похоронены с почестями под духовой оркестр.

Продолжить чтение →

Возвращение блудного сына

Отдел кадров: приём на работу сотрудников, вернувшихся в компанию после ухода
Сотрудник покидает свое предприятие, потому что его что-либо не устраивает (оплата труда, психологическая обстановка в коллективе, отсутствие перспектив профессионального развития и т.д.). Через некоторое время, поработав в другой фирме, а может быть, просто реально оценив ситуацию, он предпочитает вернуться и вновь стучится в двери «родного» офиса. Каковы будут действия руководителя предприятия? Как он отнесется к новому решению своего бывшего подчиненного? Эти вопросы мы адресовали специалистам разных компаний, по долгу службы имеющим непосредственное отношение к оценке и решению данной проблемы.

Продолжить чтение →

Государственные служащие России: особенности коллективного сознания

В формировании кадрового корпуса государственных служащих важен учет их субъективной предрасположенности к исполнению функций государственного управления.

Продолжить чтение →

Коучинг для менеджмента: мнение западного специалиста

Только что закончился второй модуль программы обучения профессиональных коучеров в рамках Школы профессиональных бизнес-консультантов, и я предложил ведущему этой программы, моему коллеге из Бельгии, д-ру Хансу Бегиру, ответить на ряд вопросов, касающихся его практики работы с западными компаниями в качестве коучера. Это второй приезд Ханса Бегира в Россию с программой обучения коучеров и вторая публикация в журнале «Персонал-Микс» (Cм. «Персонал-Микс», № 3 (16), 2003 г. С. 43.).На этот раз мы беседовали о потребностях менеджмента в коучинге, обсудили процедурные вопросы и вопросы оценки эффективности этой услуги.
Владимир Чернявский

Продолжить чтение →