Всероссийский центр изучения общественного мнения (ВЦИОМ) представил ежегодное исследование, посвященное проблемам российского бизнеса. Исследование было проведено по заказу Российского союза промышленников и предпринимателей среди владельцев и топ-менеджеров частных компаний промышленности, строительства, транспорта, связи, сферы обслуживания и торговли.

Опрос предпринимателей проведен методом личного формализованного интервью по месту работы респондента в сентябре-октябре 2008 года, сообщает ВЦИОМ. Опрошено 1200 респондентов в 40 субъектах Российской Федерации — по 30 респондентов в каждом субъекте.

Большинство показателей делового климата в России за последние два года отличаются положительной динамикой развития,

— говорится в сообщении ВЦИОМ.

«Это наиболее заметно на примере такого параметра, как отношение населения к предпринимателям: по 7-балльной шкале (от 1 балла — «очень плохо» до 7 баллов — «очень хорошо»), средний балл увеличился с 3,86 в 2007 году до 4,25 в 2008 году. Позитивные сдвиги заметны и в отношении показателя «направление развития политической ситуации» (средний балл увеличился с 4,27 до 4,52)», — поясняют социологи.

Положительной динамикой отличаются также показатели восприятия предпринимателями курса страны в целом: уровень налоговых ставок (с 3,32 до 3,41), развитие законодательной базы предпринимательства (с 3,17 до 3,29), свобода отношений бизнеса и власти от коррупции (с 3,03 до 3,19), уровень социальной ответственности бизнеса (с 3,02 до 3,13), защищенность частной собственности законом (с 2,94 до 3,11).

Тем не менее некоторые показатели делового климата ухудшаются.

Это касается деятельности региональных властей по совершенствованию инфраструктуры бизнеса (средний балл снизился с 3,73 до 3,67), возможности для бизнесмена обосноваться на рынке другого региона (с 3,74 до 3,61) и, в меньшей степени, взаимоотношений внутри бизнес-сообщества (с 4,59 до 4,54).

Наиболее острые препятствия предпринимательской деятельности в России, по мнению опрошенных, — недостаток квалифицированных кадров (60%) и рост цен (52%). По сравнению с 2007 годом, эти факторы повысили свое значение в глазах предпринимателей (в 2007 году — 53% и 38% соответственно).

В числе прочих наиболее острых проблем бизнеса, по мнению респондентов, избыточно высокие налоговые ставки (43%), коррупция (42%), высокие административные барьеры (41%).

Далее следуют недобросовестная конкуренция (29%), недостаточная защищенность прав собственности и контрактных прав (23%), сложность с доступом к внешнему финансированию (17%), неэффективная судебная система и неэффективное государственное управление (по 15%), чрезмерно высокая зависимость экономики от сырьевого экспорта (14%), отсутствие ясных целей, ориентиров развития страны (10%), низкое качество корпоративного управления (9%).

По прогнозам предпринимателей, главной проблемой для бизнеса в ближайшие два-три года может стать нехватка квалифицированных кадров (об этом сообщают 76%).

На втором месте — активная конкурентная среда (это опасение 60% опрошенных предпринимателей). Другие проблемы вызывают меньшее беспокойство: нехватка объектов инфраструктуры (45%), доступ к энергетическим ресурсам (42%), финансовым ресурсам (40%), материально-техническим ресурсам (34%), технологическим ресурсам и высоким технологиям (33%).

Когда шеф не справляется со своими обязанностями

Ваш начальник не успел вовремя подготовить отчет о работе отдела, допустил ошибку при постановке нескольких задач и забыл о важной встрече? Самое время начать совершенствовать свои навыки, чтобы оказать ему поддержку.

Когда руководитель по каким-то причинам не выполняет поставленные задачи, не стоит высказывать ему даже самые справедливые претензии. Не секрет, что далеко не каждый человек, а уж тем более публичный, способен с легкостью признавать свои ошибки. Если вы считаете себя более опытным специалистом, постарайтесь понять, каких именно знаний не хватает шефу для того, чтобы обеспечить деятельность коллектива и достичь хороших результатов. Необходимую информацию, которая поможет шефу в работе, можно предоставить в разговоре или во время совещания. Хорошо продумайте свои слова. Позаботьтесь о том, чтобы они прозвучали корректно и ненавязчиво.

Глупо и самоубийственно пытаться скинуть начальника, даже самого нерадивого. Практика показывает, что нет смысла стараться изменить ситуацию, если руководитель занимает свой пост не благодаря профессиональным достижениям, а, допустим, в угоду чьим-то интересам. Поэтому, если вариант сменить работу вас не устраивает, трудиться и решать задачи под руководством такого шефа все равно придется. В конечном итоге побеждает тот, кто добросовестно выполняет свои обязанности без оглядки на окружающих. Не стоит зацикливаться на проступках руководителя. Гораздо разумнее будет направить энергию в нужное русло — выявить собственные слабые стороны и работать над ними. Независимо от того, что будет твориться «наверху», вы сможете развиваться и делать свою работу качественно. Непрофессионализм руководителя воспринимайте как дополнительный стимул для самосовершенствования.

Возможна и другая ситуация — когда начальник не справляется с работой попросту оттого, что перегружен. В этом случае самая главная его ошибка — неумение делегировать полномочия. Это может быть свойственно менеджеру среднего звена: еще вчера он был хорошим специалистом, а сегодня ему неудобно командовать бывшими сослуживцами и с важным видом раздавать им поручения. Вы как подчиненный можете добровольно взять на себя какую-то часть работы, объективно оценив свои силы. Любой разумный человек, в том числе и руководитель, будет только благодарен сотруднику, который берется помочь, не выставляя при этом на первый план собственные амбиции. Попробуйте подсказать начальнику верное решение, приводя похожие примеры из собственной практики или из опыта коллег.

Присмотритесь, есть ли в коллективе кто-то, к чьим советам шеф прислушивается. С помощью этих сотрудников можно создать вокруг начальника некое коммуникационное поле, чтобы донести до него необходимую в работе информацию. Не стоит обсуждать с коллегами профессиональную пригодность вашего руководителя. Не исключено, что вы можете заблуждаться и, высказав свое мнение, будете поняты превратно. Нет гарантий, что собеседники сочтут нужным держать язык за зубами. А там недалеко и до интриг, которые на рабочем процессе явно скажутся не лучшим образом. То же самое можно сказать и о жалобах вышестоящему руководству. Даже высказанные в устной форме, они, скорее всего, будут расценены как попытка развязать в компании подковерную борьбу.

Очевидное невероятное или это один законов природы человеческой? Да-да, последний онлайн-опрос показал: 65% ответивших играют на работе в разного рода компьютерные игры.

Цифры распределись следующим образом:
50% (!) участников опроса открыто заявили, что играют на работе не больше и не меньше, а каждый день.
3% проголосовавших — люди дисциплинированные, хоть и не без азарта, — позволяют себе расслабиться на рабочем месте всего лишь раз-два в неделю.
8% ответивших знай себе поигрывают иногда, время от времени, ну когда шеф там уехал или еще какой офисный форс-мажор случился.
35% наших респондентов люди весьма занятые и не испытывают жизненной необходимости уделять свое внимание разного рода играм, а главное — они не могут найти для этого времени. Это люди всецело отдающие себя работе. Они искренне любят свою работу и готовы гореть на ней каждый день до самого тла. «Некогда мне играть» — деловито ответили они на наш вопрос, проголосовали и вновь сосредоточенно углубились в решение серьезных бизнес-задач.
4% проголосовавших честно признались, глядя в монитор неморгающим глазом: «Да я работаю в перерывах между играми!» Это самая творческая часть нашей аудитории с универсальными возможностями приложения их энергии и талантов. Эти уникумы умудряются удержаться на рабочем месте, не покидая при этом добрые своды виртуальной игровой действительности. В противном случае, это самые обыкновенные игроманы или тайм-киллеры, о последних речь пойдет ниже.

У каждого из нас есть свои ритуалы: вот скажем, по утрам приходим мы в офис, включаем компьютер и … прежде чем приступить к работе, идем пить кофе, курить, читаем почту, прессу, аську и залезаем на любимые сайты. А там: игры для бухгалтеров и HRов, анекдоты, клубы любителей несуществующих животных, фоносематический анализ фамилии и другие интереснейшие вещи, при помощи которых можно эффективно:
• убивать рабочее время;
• снимать стресс, переключая внимание с утомивших вас производственных вопросов на вещи приятные, позитивные, а значит, полезные для здоровья и вашей карьеры;
• расширять свой кругозор;
• удовлетворить свою природную любознательность, можно и любопытность.

Тайм-киллеры.
Легче всего убивать время при помощи игр, тестов, сонников и гороскопов. Это самое простое — узнать, насколько вы устали, что приготовили вам звезды, к чему сегодня снилась немытая кастрюля.
Игрушки же могут быть очень актуальными. Например, можно увлеченно пытаться удержать от падения рубль, или поиграть в отдел кадров — ловить нужных сотрудников простым сачком для бабочек. Можно отвлечься от отчета и сыгрануть в футбол, накормить котов или собрать «Баланс». Маленькие игры затягивают. Кажется, только начнешь играть, ну скажем, в «Баланс», а день уже прошел.

Любите ли вы хорьков? Давайте поговорим об этом.
Самый популярный тайм-киллер — это, безусловно, общение. “Самое важное — почитать личную почту, — признается бухгалтер Ксения. — Сходить за чаем. Почитать форум. Еще есть блоги  — как известно, почитал френдленту — вот и день прошел”.
Однако почта, аська и «Одноклассники» — это тривиально. Что скажете насчет клуба любителей несуществующих животных? Фан-клуба морских свинок под названием «Скотинка»? Не говоря уже о сайте любителей авиасимулянтов, хомячков, птиц, хорьков, а также сторонников босоногого образа жизни.
Помимо увлечений, люди объединяются в группы для общения по самым разнообразным признакам. Например, здесь общаются те, кто живет на одной станции метро, спускается в подземку ежедневно и ездит одинаковыми маршрутами. Здесь и здесь можно найти своих родственников, однофамильцев и выстроить генеалогическое древо. Тут можно узнать, как люди подсознательно реагируют на ваше имя и фамилию, будет ли позитивно восприниматься придуманный вами бренд, и почему так важно правильно поставить в слове ударение.

Между нами девочками…
Блондинки всех стран объединяйтесь! О новостях шоу-бизнеса, сплетнях, разводах, моде, маникюре и мэйк-апах не устает писать множество сайтов. Вместо того, чтобы работать, здесь можно обсудить, как плохо выглядит Анжелина Джоли, какая модель юбки идет Бритни Спирс, а также вступить в клуб любителей полосатых колготок.
Тем, кому хочется «чего-нибудь такого, чего нет у других», можно «утонуть» на LimitedUnlimited, PrintDirect или на Omami. Немалая часть рунета посвящена будущим мамам и малышам: если вы скоро уходите в декрет, или только из него вышли, вместо занудных офисных обязанностей можно узнать про здоровье, развитие и правильное кормление ребенка, почитать истории других мам, и быть в курсе моды для беременных.

Баланс для отдыха.
Отдых – это дело важное, нужное и серьезное, особенно, если речь идет о столь темном и малоизученном объекте как голова. Ведь голова не может не думать. Даже когда мы думаем, что ни о чем не думаем, мы тоже думаем. Тем не менее, как предупреждал Кант, думать надо уметь. В противном случае будете иметь дело с психологом, успокоительными средствами, бессонницей и прочими шалостями нервов и сумасхождениями.
У «думательной» работы есть своя гигиена труда и техника безопасности. При соблюдении несложных правил работа мозгов будет сбалансированной и ритмичной как тикание часов. Голова отдыхает по-своему. Чтобы её родную отдохнуть, как известно, надо время от времени, но не слишком часто, переключать себя с одного вида деятельности на другой. Тогда не будет «перегрева», мысли будут глубже, внимание выше и соображение скоростнее.

“Когда обстановка позволяет, я вяжу или вышиваю — буквально пара стежков успокаивает нервы и прочищает мозги, — рассказывает менджер Катя. — Вообще любое действие, приносящее видимый материальный результат, помогает в дальнейшем настроиться на работу. Могу хоть журавликов из листа бумаги складывать”.
Люди не роботы, и кто-то не может начать здраво мыслить без утренней чашки кофе, кому-то нужна сигарета, кто-то чувствует себя одиноко без ежеминутной поддержки друзей по аське. Главное – чтобы ваши привычки не мешали вашей работе. Если же вы чувствуете, что чаша весов перевешивает в их сторону, и знаете за собой способность просидеть с утра до вечера на работе, уткнувшись с умным видом в монитор, а на деле ничем не занимаясь.

На 8 Марта никого не удивишь цветами и конфетами: настоящий подарок — морской круиз или горные лыжи последней модели

Любая женщина хочет 8 Марта получить необычный подарок. Однако мужчины не считают этот день «серьезным» праздником и часто дарят скучные и банальные вещи.

Социологи полагают, что подарок к этой дате может многое сказать об отношениях в семье или о корпоративной культуре в компании. «Если женщина играет ключевую роль, если ее по-настоящему любят и уважают, то праздник получается серьезным, а подарки — неформальными», — говорит Григорий Бутырин, заведующий кафедрой социологии организаций и менеджмента социологического факультета МГУ.

Между тем ежегодные исследования ВЦИОМ показывают, что на 8 Марта редко делают нестандартные подарки. Так, в прошлом году 47% российских мужчин подарили женщинам цветы, 33% — мелкие сувениры, 31% — конфеты и деликатесы, 25% — парфюмерию и косметику и 14% — игрушки. Только 5% опрошенных преподнесли ювелирные украшения. «В России дорогие подарки чаще дарят на день рождения. А 8 Марта стараются оказать просто небольшой знак внимания», — считает Ольга Каменчук, доктор психологических наук и директор по коммуникациям ВЦИОМ.

Хотя мужчины не считают этот день большим праздником, социологи настоятельно советуют отнестись к презентам серьезно и творчески
Например, Алексей Волков, исполнительный директор компании по продаже игрушек City Toys, обычно дарит бутылку шампанского, цветы и конфеты. Только один раз на 8 Марта он преподнес кожаную сумку, да и то, чтобы загладить размолвку. «Не надо покупать дорогую вещь. Достаточно вымыть посуду, убрать дом и приготовить еду», — считает он. «Это просто весенний праздник, а не большое семейное торжество», — соглашается с ним Борис Вольпе, исполнительный директор SAP СНГ, компании по разработке решений в сфере управления. В этом году он собирается преподнести супруге шоколадные конфеты ручной работы. «Можно подарить антикварную вещь, фильм или книгу. Иногда я делаю веселые подарки. Но покупать что-то дорогое и пафосное я бы не стал», — делится Денис Крянин, директор по работе с персоналом ТНК-BP.

И все же есть мужчины, которые очень серьезно относятся к этому празднику. «Банальные подарки уже набили оскомину. Я решил, что пора быть более оригинальным», — признается Дмитрий Куприянов, председатель совета директоров компании Basis (сеть магазинов Banana Mama). В этот раз он купил жене и маме путевки в морской круиз. «По-моему, они были очень довольны», — считает он.

В том, что путешествие — лучший подарок, убеждена и управляющий партнер консалтинговой компании Boyden Татьяна Кузнецова. Она рассказала «Пятнице» про свою знакомую, которой муж устроил поездку в маленький итальянский городок. Супруги жили в старинном отеле и ездили на раритетной машине. «Подруга была в восторге», — говорит Кузнецова.

Любит получать путешествия в подарок и управляющий партнер компании PR Inc. Ольга Дашевская, которая в этом году проведет 8 Марта на Лазурном Берегу. Дашевская и Кузнецова также одобрительно относятся к ювелирным украшениям, часам и предметам, связанным с хобби. Так, Кузнецовой однажды преподнесли на 8 Марта новую модель горных лыж. «Хотя был конец сезона, подарок пришелся “ко двору”, так как я люблю горнолыжный спорт», — рассказывает она.

Дашевская полагает, что многие женщины эгоистично относятся к празднику: ожидая необыкновенного подарка, они при этом забывают оказать должное внимание мужчинам на 23 февраля.

Социологи говорят, что к подаркам в женский день следует отнестись серьезно. «Женщина — душа семьи. Поэтому праздник 8 Марта важен для общества: он сплачивает семью и напоминает нам о непреходящих ценностях», — считает Бутырин.