В наши дни, когда информация стала важнейшим товаром и ресурсом, скорость ее обработки и передачи является одним из определяющих факторов процветания бизнеса. Отсюда следует необходимость ускорения и оптимизации рабочих процессов в офисе, а также создания условий для повышения производительности труда сотрудников.