Работа администратора в гостинице является достаточно увлекательной и интересной, но перед тем, как бросаться в омут с головой, вам бы было неплохо уяснить для себя ряд моментов. Вы новенький? В таком случае изучить потребуется намного больше. Не знаете, где найти хорошее место? В данной статье мы дадим несколько дельных рекомендаций по теме.
МВА по-русски
Одним из страстных увлечений менеджеров российского и мирового бизнеса является обучение. Именно в процессе учебы можно систематизировать имеющиеся знания, приобрести новые, узнать своих коллег по менеджерскому цеху из других компаний, городов, стран и развить маленькие серые клеточки своего мозга. А не что так не красит управленца, как свежие идеи, новые полезные связи и хорошо работающий ум.
Не в бровь, а в глаз
Критика сотрудников — один из самых сложных аспектов работы менеджера. Неправильная критика может привести к тотальной демотивации в коллективе. Тогда как критика взвешенная способствует личному росту и улучшению результатов.
Стиль и имидж бизнес-леди
Если вам предстоит деловая поездка за рубеж, то нелишним будет знать заранее, какой стиль одежды выбрать для встречи с партнерами-иностранцами. Во всем мире работающие женщины хотят иметь стильный имидж, не выходящий за рамки их национальной культуры. Так считает американская писательница Мэри Спилэйн. Вот несколько советов известной американки.
Работа с клиентом
В любой уважающей себя компании существует отдел, который удовлетворяет претензии клиентов и выясняет причины возникновения недовольства. Чтобы работа такого подразделения протекала достаточно эффективно достаточно, чтобы в штате состояли такие сотрудники как:
Are Formalities and Proper English Lost in Cyber Space?
Technology brings people together. It makes it easier to connect, communicate, and share information. I’m a HUGE proponent of technology! I have my iPhone, with apps for finding a Starbucks, managing my money, checking traffic, keeping shopping lists, etc. I use Facebook to keep in touch with old friends and new, to share information about my life with people who *hopefully* care, and occasionally share a random link/video. I use all sorts of different apps and communication tools in both my personal and professional life. Technology is, in a word, awesome.